Kontaktų forma suteikia lankytojams patogų būdą susisiekti su parduotuvės administracija tiesiogiai per el. parduotuvę, nesinaudojant el. paštu ar kitomis išorinėmis platformomis. Tai efektyvus būdas surinkti lankytojų užklausas, atsiliepimus ar klausimus.
Pagrindinės savybės:
- Lanksti laukų struktūra – galima pritaikyti formą, įtraukiant tokius laukus kaip vardas, el. paštas, telefono numeris, užklausos tema, pranešimo turinys ir kt., atsižvelgiant į verslo poreikius.
- Spamo apsauga – integruotos apsaugos nuo spamo (pvz., reCAPTCHA) padeda išvengti robotų pranešimų ir užtikrina tik kokybiškų užklausų gavimą.
- Prisitaikymas prie įrenginių – kontaktų forma yra visiškai pritaikyta mobiliesiems įrenginiams, užtikrinant, kad lankytojai gali lengvai susisiekti tiek per kompiuterį, tiek per telefoną.
Privalumai:
- Greitas ir tiesioginis bendravimas su klientais.
- Duomenų surinkimas aiškia ir organizuota forma.
- Galimybė įdiegti papildomus laukus, kurie padeda geriau struktūruoti užklausas ir gauti reikiamą informaciją.